martes, 16 de abril de 2013

BBVA Broker los grandes fallos de la web del BBVA, la anulación de una orden 2 veces en menos de un minuto.

BBVA Broker los grandes fallos de la web del BBVA (I)
BBVA tiene una web muy fasion con sus modulos donde puedes tener con todo tipo de detalle tus movimientos, graficos de tus gastos, filtro de gastos segun compañia, etc. Todo es muy fashion, muy guapo, hasta que entramos en la operativa de compra y venta de acciones en bolsa. La duración de vista de posiciones online de las acciones es minimo, no llega a los 2 minutos y se desconecta, pírrico tiempo para poder hacer alguna otra gestión y ver como se mueve la bolsa. Por otro lado hay un gran fallo que perjudica al invensor y que nadie ha informado y es que si ustedes en menos de un minuto modifican una ordern 2 veces a nivel por ejemplo de anular dos veces en menos de un minuto, el sistema de BBVA se queda ahogado y la orden queda en el limbo hasta el final de la caducidad de la orden. Con lo cual si han puesto la orden por un dia, hasta las 00:00 del dia siguiente la orden queda colgada y ustedes no pueden hacer nada al respecto. ¿Cúal es el problema? Que si anulan una orden y queda en el limpio y luego quieren vender, pues la cuenta le dicen que no hay acciones disponibles. Si es a la inversa y es para comprar, pues que puede que su dinero quede no disponible durante todo el dia. Es uno de los grandes fallos del BBVA, otro fallo que veremos próximamente, es que pasa cuando una orden se modifica o anula mientras se esta ejecutando.

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